大卫·舒斯特尔
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教授 心理学系 关键词：人-系统集成，人为因素，认知工程，安全，网络安全，医疗保健，人类绩效，机器人 |
目前的研究活动
我正在研究如何让人和机器更好地协同工作。我的工作是通过设计让机器更好地与人合作。我的工作是通过提供培训来帮助人们更好地使用机器。这项工作与许多领域相关，我专注于复杂的领域，包括网络安全、机器人和医疗保健。网络安全专业人员依靠自动化工具来完成他们的工作，并且必须做出影响安全的关键决策。因此，成功防御网络攻击取决于人的决策。我的研究确定了预测成功的威胁反应的思维方式。从广义上讲，我问网络安全专业人员如何更有效，网络安全团队如何最好地协同工作，可以采用什么培训策略将新手培养成网络安全专业人员，以及个人最终用户行为如何影响网络安全结果。在机器人领域，我的研究是关于人类和机器人如何建立共同的理解。在医疗保健领域，我关注培训和团队合作对认知和结果的影响，比如安全。
研究与当前事件的联系
网络安全是一个大规模的、多方面的问题。在撰写本文时，微软最近宣布其Exchange邮件服务器软件存在一个允许未经授权BET9九州体育登陆官方的漏洞。几周前，太阳风公司报告了一次黑客攻击，该攻击允许外部BET9九州体育登陆官方几个月而未被发现。这些事件的不同之处表明了每个人都受到了怎样的影响：Exchange是一款被中小企业广泛使用的产品，而太阳风黑客事件不仅影响了企业，也影响了美国政府。相似之处表明，这个问题正在变得越来越严重：这两起事件都使组织暴露了数周，而黑客却在未被发现的情况下BET9九州体育登陆官方了公司、政府和个人的数据。与此同时，新冠疫情进一步增加了我们对信息技术在生活各个方面的依赖。通过我的工作，我希望通过帮助我们了解人类认知和决策在维护安全方面所起的作用，为每个人改善网络安全。
个人与研究的关系
我一直对人们为什么会这样思考和行为很感兴趣，这让我选择了心理学专业。另外，我一直对技术及其对社会的影响很感兴趣。我的心理学博士学位，特别是应用实验和人因心理学，将这两种兴趣结合在一起。在我的研究生涯中，我发现随着新技术和颠覆性技术的引入成为常态，这些问题变得更加相关。我发现能够将科学应用于涉及人和技术的新问题是令人鼓舞的。
