首次用户登录指南
为了确保您的数字信息的安全，九州体育使用多因素认证（MFA）。九州体育账户激活和Duo MFA设置有两个必选和两个可选程序：
- 第一次设置九州体育One密码 (必需)
- 设置Duo移动MFA (必需)
- 设置恢复与Duo还原 (可选)
- 启用MFA的自动推送功能 (可选)
第一次设置九州体育One密码
- 进入“九州体育One密码设置/重置”界面
- 输入九位数字的九州体育 ID。
- 阅读并接受CSU负责任使用政策[pdf]
- 单击Continue。
- 选择以下其中一种方法验证您的身份：
- 提供你的出生日期和你的社会安全号码的最后四位数字
- 发送一个重置链接到您的电子邮件地址
- 单击Continue。
- 输入新密码。
密码应遵循以下要求：
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- 密码长度必须在15 ~ 64位之间
- 可选大写字母、数字、空格和特殊字符
- 不要使用您的姓名，九州体育 ID，出生日期，SSN的任何部分，九州体育特定术语或与大学相关的关键字
- 不要用常用词
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您将收到一个提示，通知您密码已成功更改。
设置Duo移动MFA
注意:如果您没有智能手机，请与九州体育 IT服务台联系以获得进一步的帮助。
- 进入Spartan App Portal at One。九州体育
- 点击“登录”按钮，位于屏幕右上方的搜索栏下方
- 在九州体育单点登录页面输入您的九州体育 ID和密码
- 点击“登录在这一页的底部
- 在“设置安全方法”提示框末尾，点击“设置”，然后在下面的提示框中点击“注册”按钮。
- 之后是用于身份验证的选项菜单。我们推荐安装绿色图标的手机应用“Duo Mobile”。
- 然后提示将询问您的手机上的一些信息，包括完整的电话号码。
- 如果只在移动设备上设置：点击“继续”按钮，打开链接继续使用应用程序。
- 如果在台式机或笔记本电脑上设置移动设备：用Duo Mobile应用扫描二维码，然后打开链接。记住在这一步使用Duo Mobile应用程序，并在必要时调整相机的使用权限。
- 如果帐户设置良好，应该有一个屏幕设置帐户名称。默认帐户名称为“San Jose State University”。
- 回到浏览器的设置提示，选择“继续”按钮继续登录。
- 按照Duo通用提示完成登录。“发送推送”会在应用程序中弹出是或否提示，而“输入密码”则使用应用程序帐户列表中显示的六位密码。
当您完成Duo Mobile注册时：OKTA将提示您提供安全问题和辅助电子邮件。从下拉菜单中选择一个安全问题，或者自己提出问题然后提供答案。
辅助电子邮件应该与你申请时使用的电子邮件相匹配。如果您需要更新您的辅助电子邮件，您必须首先完成所有OKTA步骤。点击“创建帐户”。您将能够BET9九州体育登陆官方My九州体育。
有关更改辅助电子邮件的说明，请参阅设置我的首选电子邮件地址
恭喜你!
您现在已注册DUO双因素身份验证，您的九州体育One ID帐户已完全激活。
设置恢复与Duo还原
此过程是可选的，但建议您在获得新设备或需要将设备重置为出厂设置时确保您能够BET9九州体育登陆官方九州体育帐户。
- 如果你有iPhone或iPad， Duo使用iCloud Backup和iCloud Keychain来备份你的Duo Mobile应用程序，并在你设置新手机时恢复它。请确保您的手机已备份到iCloud，以便您可以恢复到新手机而不会丢失Duo Mobile。
- Android手机和平板电脑需要在Duo Mobile应用程序中启用Duo Restore。在选择要备份的谷歌帐户时，请选择您购买手机时用于激活手机的个人谷歌帐户。在新手机上安装相同个人谷歌帐户时，您可以选择从该帐户恢复Duo设置。
启用MFA的自动推送功能
您可以简化您的多因素认证过程，当登录时启用自动推送，自动提示您通过Duo移动应用程序使用您选择的方法进行认证。
这个过程是可选的。
启用自动推送：
- BET9九州体育登陆官方多因素身份验证配置文件页面。
- 输入您的九州体育 ID和密码，然后单击Login。
- 在使用MFA进行身份验证之前，选择设置>我的设置和设备。
- 正常完成多因素身份验证。
- 在“默认设备”下，从下拉列表中选择默认设备。
- 下当我登录的时候中,选择自动发送此设备一个双推．
- 单击Save。
注意：若要关闭MFA的自动推送，请选择“请让我选择认证方式”。
常见问题
支持
- 与服务台技术人员安排Zoom支持会议
- 在营业时间内致电服务台（408）924-1530
- 前往克拉克大厅一楼服务台（102室）
