Anita D. Bhappu博士
组织赞助的共享平台:设计技术支持的服务系统,吸引员工
组织赞助的共享平台是将共享经济扩展到工作环境的服务系统。这些平台将同事们连接在私人在线社区中,在那里他们可以交换商品和服务,这有可能为组织及其员工提供社会、经济和环境效益。因此,组织赞助的分享平台为雇主提供了吸引员工和展示企业社会责任的新途径。然而,我的研究表明,个人对组织赞助的共享平台的假设和期望会影响他们与这种新型信息技术的互动方式。我在三项不同研究中的发现提供了一种情境化的理解,即员工如何以及为什么使用不同的技术功能,以及雇主如何构建并向内部利益相关者推广组织赞助的共享平台。总的来说,这项研究为设计技术驱动的服务系统提供了关键的见解,以吸引员工。
相关的出版物
- Schultze, Ulrike & Bhappu, Anita D.(2022)检验组织赞助的共享平台的可行性。信息科学协会杂志。
- Bhappu, Anita D., Lempiälä, Tea & Yeo, M. Lisa。(2022)平台服务设计:拼车技术特征、假设和支持的比较分析。数字。
- Bhappu, Anita D. et al.(2020)提供者对组织赞助的共享平台的初始信任:同事协作消费的框架。心理学前沿。
- Anita D. Bhappu和Ulrike. Schultze。(2019)共享经济理想:将组织赞助的共享平台作为企业社会责任项目实施。网络的研究。[pdf]
- Anita D. Bhappu和Ulrike. Schultze。(2018)实施组织赞助的共享平台,建立员工敬业度。管理信息系统季度执行官。[pdf]
传记
Anita D. Bhappu是加州大学默塞德分校工程学院的副教授和复杂系统管理系主任,以及负责学生成功的副院长。Bhappu博士在组织行为和信息系统方面进行跨学科管理研究。她研究信息和通信技术如何影响同事的协作消费、不同工作团队中的决策以及客户与供应商的服务互动。她的研究成果发表在《管理评论学会》、《心理学前沿》、《互联网研究》、《应用心理学杂志》、《信息科学协会杂志》、《服务研究杂志》、《组织行为与人类决策过程》和《管理信息系统季刊》等顶级期刊上。她是《组织科学》的编辑委员会成员,也是《信息系统杂志》和《管理信息系统季刊》特刊的副主编。她的研究见解被《快公司》、《赫芬顿邮报》、《市场观察》、《琼斯母亲》、NPR市场、《Slate》、《时代》、《华盛顿邮报》和《今日美国》刊载。在进入学术界之前,Bhappu博士曾担任宝洁公司的产品开发工程师。她持有the University of Arizona的化学工程学士学位、管理学硕士学位和博士学位。