非正式/正式决议过程

学生填写一份Ombuds入学表格,并与学生监察员(Ombuds)安排电话/缩放/亲自预约。

学生申诉专员评估并将个案提交学生公平委员会(SFC)审议。

证监会的一个小组委员会调查有关申索,并将调查结果提交证监会全体成员建议。

Ombuds process map