画布上的常见问题

在画布上查找常见问题的答案：

• 如果我无法登录Canvas，我该怎么办？

  • 如果您无法登录Canvas，但之前已经能够登录，请确保您使用了正确的链接，并将任何现有的书签更新到：https://sjsu.instructure.com此外，请按照“清除浏览器的缓存”这篇文章中的说明清除浏览器的缓存，然后尝试登录。

    如果您仍然无法登录，那么您的密码可能已经过期。因此，请使用密码帮助页面重置密码，或致电408-924-1530联系IT帮助台获取重置密码的帮助。

• 如果我无法在我的Canvas仪表板上看到当前的课程，我该怎么办？

  • 登录到Canvas后，您可以在仪表板上看到课程的tile。但是，如果您在仪表板上没有看到课程，请单击左侧的“课程”菜单，然后单击“所有课程”选项。现在您将看到当前注册的所有课程。您现在可以点击课程名称旁边的Star★按钮并将其附加到您的仪表板上。另一方面，如果你想从仪表板中删除一个课程，再次进入“所有课程”选项并取消该课程的star。

• 我刚刚注册了我的课程，为什么我无法在Canvas上BET9九州体育登陆官方它？

  • 虽然您可能已经使用My九州体育成功注册了课程，但课程可能需要长达24小时才能出现在Canvas上。另一种可能的情况是，你的老师还没有把课程提供给学生。如果你的课程已经超过24小时没有出现在Canvas中，那么你可能需要直接联系你的教授，让课程在Canvas中可用。

• 如何允许用户查看我的电子作品集？

  • 在我的电子作品集中点击你的个人资料，然后点击左边导航菜单上的电子作品集设置。选中“使其公开”复选框。其他用户现在应该可以查看您的电子作品集了。

• 如果在仪表板上没有看到已完成的课程，该怎么办？

  • 画布上的每一门课程都有一个由该课程的讲师设定的结束日期。本课程将在学生完成期末考试后结束。之后，该课程将从仪表板中删除，并且对该课程的BET9九州体育登陆官方将被撤销。这意味着，学生在完成课程后将无法再BET9九州体育登陆官方该课程。

• 我可以在多长时间内在Canvas上查阅以前学期的课程材料？

  • 您只能在课程结束后30天内BET9九州体育登陆官方您的课程材料。如果您需要进一步BET9九州体育登陆官方课程，您需要请求课程讲师。

• 如果我看到“Page not found”错误，但以前可以BET9九州体育登陆官方，我该怎么办？

  • 这通常是由于浏览器中存在旧缓存而发生的。请按照页面指南中给出的步骤清除浏览器缓存。如果在尝试BET9九州体育登陆官方文件/作业时仍然发现“page not found”错误，请联系教授通知。

如果您没有找到问题的答案，请发送电子邮件至ecampus@sjsu.edu。

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