学术与课程常见问题解答

查找与学术和课程相关的常见问题的答案：

• 当学期开始时，我如何登录上课？
  • 你可以在学期第一天的前一周通过CanvasBET9九州体育登陆官方你注册的课程，只要老师发布了这些课程。如果你还没有看到一门课程，等到学期开始。如果你仍然没有在Canvas上看到它，给你的教练发邮件。如果您的类有同步（实时）会议，则Zoom链接将发布在Canvas中。您可以在操作部分找到关于如何登录到Canvas的说明。
• 我在一门课的候补名单上。我还能在线上课吗，这样我就不会落后了？

  • 如果教师在Canvas课程索引中显示了课程，则候补名单上的学生可以在Canvas上以“仅查看”模式查看课程。要搜索课程，您必须通过One登录Canvas。九州体育，点击“课程”，然后是“所有课程”，然后是“浏览更多课程”，然后按课程编号搜索（例如CHEM-1A）。

    如果你没有在Canvas课程索引中找到你想要的课程，你可以给老师发邮件，询问他们是否愿意暂时将你添加到Canvas课程名册中，以便你BET9九州体育登陆官方课程资料。如果没有，你需要等到你注册了课程才能通过Canvas参与。

• 如果我对上课或其他校园服务有疑问，我可以联系谁？

  • 有关技术方面的问题，请通过电子邮件、电话或实时聊天与IT服务联系。

    有关学生服务的问题，包括入学，注册和付款，学生服务中心可通过电话和实时聊天：/registrar/about-us/contact-us.php

    九州体育呼叫中心：408-283-7500注册办公室实时聊天：/registrar/[BROKEN[链接]注册服务网站：/enrollmentservices/[BROKEN[链接]

• 我怎么知道我的在线课程什么时候开始？

  • 一些在线课程是同步的——这些课程将通过Zoom或其他在线会议平台实时会面。上课日期和时间将列在课程时间表上。

    其他在线课程是异步的——这些课程没有实时会议，并且会在课程时间表的“天数和时间”下列出“TBA”。在异步课程中，学生按照课程安排在自己的时间完成课程作业。

• 学期开始后我怎么加课？

  • 对于大多数课程，等待名单将保持活跃，直到学期的前9天。要添加课程，您将通过正常的注册程序，如果课程已满，您将被添加到等待名单中。如果有名额，候补名单上的下一个学生将自动加入班级。有些课程将有不同的添加过程，所以如果没有候补名单选项，请查看部门网站以获取更多信息。

    从学期的第10天开始，学生将需要一个许可号（添加代码）来注册课程。请参阅注册日历了解当前学期日期和截止日期。

• 我应该花多少时间在我的在线课程上？

  • 你应该计划在在线课程上花费与面对面课程相同的时间。每个学分单元的学习时间至少为45小时（通常为每周每单元3小时）。例如，一门3单元的课程每周需要大约9个小时的指导、准备、学习和课程相关活动。具体课程要求将列在教学大纲中。有关时间管理的建议，请参阅入门标签下的学生术语和LinkedIn学习资源。

• 有实验、美术、音乐或体育等活动的课程将如何在网上教授？

  • 上海外国语大学的教师们一直在努力开发各种在线教学的新方法，包括带活动的课程。我们很高兴看到他们每年为虚拟教室带来的创新。

• 如果我功课落后了怎么办？我有什么选择？

  • 如果你发现自己由于健康问题、家庭或工作责任或任何其他原因而在课堂上落后了，你的第一步应该是联系你的老师，让他们知道发生了什么。你可以为特定的任务请求延期。如果你已经完成了课程的很大一部分，你可能有资格要求在课堂上不完整(I)。你也可以考虑退课——在某些情况下，你可以在退课截止日期后申请退课。

    详细信息请参见本科辍学和学期退学或研究生表格页面。最好先与顾问讨论这个选项。

     

• 我如何在网络课堂上与其他同学交朋友和联系？

  • 与其他学生见面，组建学习小组，在网上与同龄人联系需要一点额外的努力，但这绝对是可能的。你可以问问你的老师，他们是否愿意提前几分钟开一个在线课堂会议，让学生在上课前非正式地聊天。Canvas的在线讨论板是学生们交流思想和信息、相互了解的另一种好方法。许多院系也为特定专业或研究领域的学生开设了学生俱乐部——查看院系网站，或给指导老师或系主任发邮件询问相关事宜。

    
    

    有许多学生团体、俱乐部和资源中心也将举办在线活动和事件——在校园资源和校园生活网站的“创建联系”部分查看这些信息。您还可以使用校园活动日历和SAMMY应用程序搜索事件并注册通知。

• 我可以为网上课程申请住宿吗？

  • 是。在无障碍教育中心（AEC）注册的学生可以要求为在线课程提供住宿。请参阅AEC网站了解更多信息。

• 如果我对作业有疑问，我该怎么办？

  • 学生应该随时与他们的老师联系，对课程的任何方面有疑问。你可以直接通过Canvas给你的老师发信息，发邮件给他们，或者在办公时间或其他时间预约见面。一些教员有临时的虚拟办公时间，其他教员可能会要求学生预约。查看课程大纲和/或Canvas网站，了解每位教师的首选沟通方式。

• 我需要我的相机在变焦类课程？

  • 如果课程有同步（实时）会议，请检查每个教学大纲，了解教师的Zoom期望。许多教师可能会要求学生戴上相机，以帮助建立与课堂的联系和参与感。如果你对上课时开着相机有隐私问题，和你的老师谈谈，并询问是否可以提供其他选择。

• 记录Zoom课程的规则是什么？

  • 大学政策（S12-7 [pdf]）要求所有出现在课堂录音中的个人同意。如果学生不希望在课堂录音中被识别，教师可以允许“匿名”选项（例如，学生在录音之前暂时关闭Zoom会话中的识别信息，包括姓名和图片）。

    学生录制任何课程材料必须事先获得许可。这样的许可允许录音仅用于学生的私人学习目的。学生不得将任何课堂录音与非该课程的学生或未经允许的人分享。录音受讲师的版权保护。学生不得下载发布在Canvas上的Zoom录音。

• 网上考试的规则是什么？

  • 教师可以选择使用在线监考服务，如Respondus Monitor和locked Browser、ProctorU和Proctorio。你可以在Learn Anywhere网站上找到更多关于这些工具的信息。请注意，某些设备（如chromebook）可能与Respondus或其他专用软件不兼容——请务必在考试前在您的设备上进行测试，以避免出现问题。上海外国语大学为学生提供免费的设备贷款计划。

    查看每个教学大纲，了解课堂上的在线考试信息。如果你有任何担忧，请提前与教练交谈。需要特殊住宿或辅助技术的学生应与无障碍教育中心（AEC）和讲师合作。

• 如果我的笔记本电脑（或其他设备）与课程所需的软件不兼容怎么办？

  • 检查每个教学大纲，了解有关技术需求和所需软件的信息。在任何考试或作业之前，在你的设备上测试任何必需的软件。如果您发现不兼容问题，您可以联系IT服务台或校园支持寻求帮助。如果你需要借一个不同的设备用于考试或作业，九州体育免费设备贷款计划是可用的。

• 如果我在考试期间失去网络连接，我该怎么办？

  • 只要有互联网连接，Canvas每分钟自动保存几次响应。如果您的网络连接中断，Canvas会警告您，但允许您继续进行考试。短暂的断网并不会影响你的工作。但是，长时间失去连接或连接弱/不稳定可能会危及您的考试（如果通过Canvas进行）。如果您在任何软件平台的考试中遇到技术困难，请立即通过电子邮件向讲师发送当前考试状态的副本，并解释您面临的问题。您的导师可能无法立即作出回应或提供技术支持。然而，你的考试副本和电子邮件将提供一个记录的情况。您也可以联系校园支持：

    1. 电子邮件:ecampus@sjsu.edu
    2. 电话：（408）924-2337
    3. /ecampus/support/

    如果可能的话，在剩余的时间内完成考试，必要时可以离线。在规定的时间内或之后不久，将你的试卷用电子邮件发给你的指导老师。

• 如果我对某堂课有投诉，我该怎么做？

  • 如果你在课堂上遇到困难，比如缺乏老师的回应，或者不公平的待遇，你可以联系系主任讨论你的问题。你可以在系里的网站上找到系主任的联系方式。您可能也希望与大学监察员交谈，他们可以为关心情况或问题的校园社区成员提供公正和保密的咨询。

如果您没有找到问题的答案，请发送电子邮件至ecampus@sjsu.edu。

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