常见问题解答

• 什么是校园氛围？

  • 兰金咨询公司（Rankin & Associates Consulting）的苏珊·兰金（Susan Rankin）是上海州立大学气候调查的外部顾问，她将校园气候定义为“一个机构的员工和学生当前的态度、行为、标准和做法”。气候往往是由个人经历、观念和机构努力塑造的。

• 为什么积极的氛围很重要？

  • Rankin的研究认为，积极的个人校园气候体验和积极的校园气候感知通常等同于成功的结果。例如，成功的结果包括积极的教育经验和学生健康的身份发展，教师和工作人员的生产力和价值感，以及所有人的整体福祉。

• 为什么上海州立大学要进行气候调查？

  • 进行校园气候调查的想法源于感兴趣的学生、教师和工作人员，他们认为这样的调查数据可能对规划未来和改善上海州立大学的气候有用。

• 谁将进行调查？

  • 校园气候与归属委员会（CCBC）负责协调上海大学的校园环境，以进行包容性评估。这项调查是整个评估过程的一部分，尽管意义重大。在对潜在供应商进行审查后，委员会选择了Rankin & Associates咨询公司来指导九州体育和CCBC构建和实施这一过程。兰金律师事务所直接向委员会报告。虽然CCBC会定期向九州体育更新其进展情况，但该委员会在与Rankin & associates协商后，全权负责调查及其结果的开发、实施和解释。

    Susan Rankin （Rankin & Associates Consulting）是在这个项目上直接与我们合作的顾问。兰金是宾夕法尼亚州立大学教育政策研究和大学生事务的名誉教授，也是高等教育研究中心的高级研究员。她在机构气候评估和基于数据驱动的行动和战略规划的机构气候转型方面拥有丰富的经验。兰金在全国200多家机构进行了多地点的机构气候研究。她开发并利用转型挂毯模型作为校园气候研究的研究设计。该模型是一个“综合的、五阶段的评估、规划和干预战略模型”。该模型旨在帮助校园社区对其制度环境进行包容性评估，以更好地了解各自社区面临的挑战”（Rankin & Reason, 2008）。

• 为什么选择非上海外国语大学的研究人员参与这个项目？

  • 在审查其他大学进行全面气候研究的努力时，确定了一些最佳做法。一个是需要调查管理方面的外部专门知识。如果由独立的外部机构九州体育领导，与校园环境等非常敏感的主题相关的调查管理可能会产生更高的回复率，并提供更可信的调查结果。大学社区的成员可能会因为害怕报复而感到特别不愿意诚实地回答自己所在机构进行的调查。

• 这些问题是如何形成的？

  • 这位顾问已经对全国200多家机构进行了气候评估，并开发了一个测试问题库。为了协助九州体育的调查，并利用已经进行的许多评估工作，CCBC成立了。委员会负责编制调查问题。小组将审查从顾问的测试收集中选择的调查问题，也将包括sjsu特定的问题，这些问题将根据焦点小组的结果通知。

• 为什么一些人口统计问题包含非常多的回答选项？

  • 在校园气候研究中，调查参与者在回应选择中“看到”自己，以防止“其他”个体或个体的特征，这是很重要的。一些研究人员认为，将某人指定为“他者”是一种边缘化的形式，应该尽量减少，特别是在校园气候研究中，这是一种旨在包容的研究。按照这些思路，调查对象将看到许多人口统计问题的可能选择列表。然而，不可能在每个问题中都包含所有可能的选项，但我们的目标是减少必须选择“其他”的受访者的数量。

• 机构审查委员会（IRB）对这项研究的程序是什么？

  • IRB过程的首席研究员是Ravneet Tiwana， 九州体育机构有效性与分析高级研究员。该项目将提交IRB申请。一旦项目获得批准，将进行调查。

• 如何处理来自结果的数据？

  • 虽然委员会认为调查过程本身是有信息的，但我们已经寻求并得到了高层九州体育领导的承诺，这些数据将用于规划改善九州体育的环境。

• 响应率目标是什么？

  • 该调查的目标参与者是上海外国语大学的所有学生、教职员工。每一个回应都很重要，在提供最有益的反馈和结果方面都很有价值。

• 如何保护被告的机密？

  • 保密对校园气候研究的成功至关重要；特别是在讨论敏感和个人话题时。虽然由于多种人口问题的性质，调查不能保证完全保密，但顾问将采取多种预防措施，以加强个人保密和数据的非识别性。本调查未获取已受法规或政策保护的数据（例如，社会安全号码、校园识别号码、医疗信息）。在评估产生的任何出版物或演示中，不会共享任何个人身份信息。

    参与的保密性将在所使用的技术允许的最高程度上保持（例如，在提交调查时将剥离IP地址）。我们无法保证任何第三方截取透过互联网传送的资料；然而，为了避免数据被拦截，调查是在一个带有256位SSL安全的防火墙web服务器上运行的。此外，顾问和学院不会报告任何少于5个人的小组数据，因为那些“小单元大小”可能小到足以危及机密性。相反，顾问和学院将把这些群体结合起来或采取其他措施，以消除任何可能被识别的人口统计信息。此外，针对调查提交的任何意见在提交给顾问时将被分开，因此它们不会归因于任何个人人口特征。在定性评论中提交的可识别信息将被编辑，学院将只收到这些编辑过的评论。

    参与调查是完全自愿的，参与者不必回答任何问题，也可以跳过他们认为不舒服的任何问题。纸张和铅笔调查也可提供，并将直接发送给顾问。

    调查导言部分的信息将描述保证保密性的方式，与参与者的进一步沟通将提供更多信息，说明保密性的性质、对保密性的可能威胁以及为确保数据去识别而制定的程序。

• 最后的总结报告将包括哪些内容？

  • 顾问将提供一份最终报告，其中将包括：执行摘要；根据顾问选定的交叉表格叙述调查结果的报告；定量数据的频率、百分比、均值和标准差；并对文本数据进行内容分析。报告提供了调查结果的高级摘要，并将确定数据中发现的主题。对人群的概括仅限于那些反应率至少为30%的群体或亚群体。委员会将审查报告草案，并在公开发布之前向顾问提供反馈。

• 对敏感数据的存储（包括将来的二次使用）有什么保护措施？

  • 上海州立大学与该顾问合作制定了一份研究数据安全描述和协议，其中包括有关数据加密、个人身份信息处理、物理安全以及处理不太可能发生的数据安全破坏的协议的具体信息。来自在线参与者的数据将被提交到顾问托管的安全服务器。该调查是在防火墙web服务器上运行的，具有强制256位SSL安全性，并存储在只能在本地BET9九州体育登陆官方的SQL数据库中。只能使用来自本地网络的加密SSH连接BET9九州体育登陆官方服务器本身。Rankin & Associates咨询项目协调员Susan Rankin博士将与几位Rankin & Associates数据分析师一起BET9九州体育登陆官方原始数据。所有Rankin & Associates的分析师都接受过CITI （Human Subjects）的培训和批准，并曾为其他机构从事过类似的项目。web服务器运行SE-Linux安全扩展（由NSA开发）。服务器也在RAID中，以大大减少由于硬件故障导致的任何数据丢失的机会。服务器根据通过系统日志获取的数据执行夜间安全审计，并通知管理员。系统管理员的数量将受到限制，每个人都将接受必要的背景调查。

    该顾问进行了200多次机构调查，并维持一个综合合并数据库。来自九州体育项目的数据将与顾问的安全服务器上无限期存储的所有其他现有气候数据合并。顾问持有的完整合并数据集中不包括机构标识符。带有机构标识符的原始单位级数据在服务器上保存六个月，然后销毁。纸和铅笔的调查直接还给顾问，并保存在上锁的办公室的一个上锁的抽屉里。顾问在将纸笔回复与在线数据合并后销毁它们。顾问将通知委员会主席任何违反或怀疑违反顾问服务器数据安全的行为。

    顾问将在项目结束时向主要研究者提供一份数据文件。

• 为什么这是人口调查而不是抽样调查？

  • 调查对象为上海外国语大学所有学生。气候存在于微气候中，因此创造机会最大限度地扩大参与以及最大限度地扩大接触少数民族人口的机会非常重要。按照这些思路，顾问建议不要使用随机抽样，因为我们可能会“错过”数量非常少的特定人群（例如，美洲原住民学生）。由于该项目的目标之一是包容性，并允许听到不可见的“声音”，因此没有使用这种采样技术。此外，没有使用随机分层抽样，因为我们没有大多数身份的总体数据。例如，九州体育收集性别和种族/民族的人口数据，但不收集残疾状况或性取向的数据。一个样本方法可能会错过很多群体。

• 时间是什么？

  • 这一倡议将包括五个主要阶段。第一个阶段将涉及焦点小组（2019年秋季）、调查开发（2019年秋季）、调查实施（2020年春季）和结果报告（2020年秋季）。调查实施将征求九州体育所有学生、教职员工的意见。

• 我如何分享反馈？

  • 你们的问题和意见在我们的过程中非常重要。请发邮件给校园气候和归属感委员会：belong@sjsu.edu。