网络及计算服务

理学院网络与计算服务（NCS）为理学院提供广泛的支持，包括但不限于以下内容。如果您需要帮助，请提交帮助单或致电408-924-4797。

提交罚单

https://isupport.sjsu.edu/cos/Dashboard

系统状态

https://systemstatus.sjsu.edu/

提醒所有教职员工

  • NCS票务门户：https://isupport.sjsu.edu/cos/Dashboard
  • 请提交任何请求票证（而不是通过电子邮件发送特定技术），包括海报和服务器BET9九州体育登陆官方。学生BET9九州体育登陆官方服务器的任何请求都应该由他们的教师赞助商提交。
  • 请在一天结束时退出您的工作站，并让您的计算机保持开机状态，以接收预定的病毒防护、软件和安全更新
  • 对于任何1级BET9九州体育登陆官方建议，请让您的主席或院长办公室提交请求

提醒各部门的行政人员

  • 请告诉我们任何人事变动的最新情况，包括新聘人员、退休人员和因其他原因离开学院的人员。请使用NCS票务门户网站上的上机和下机表格进行更改。

海报印刷

NCS有一台大型打印机，能够打印海报大小的文件，宽度可达36英寸。此资源可供科学学院的教职员工和学生用于会议或研讨会演讲或其他学院相关活动。我们不接受其他学院和大学的海报申请。

文件应以pdf格式通过电子邮件提交到cos-posters-group@sjsu.edu，并应创建一个帮助台票证。由于这项服务有时会非常受欢迎，而且由于我们的打印机有时会不稳定，因此请允许2 -3个工作日进行处理。对于需要10张或更多海报的课程或会议，请给我们至少5个工作日的时间来完成您的订单。

为了获得最佳效果，请避免使用深色，纯色背景-墨水使纸张饱和，导致海报具有褶皱纹理。我们的打印机只在一个轴上切割纸张，所以如果其中一个尺寸不是36”，你需要自己修剪多余的纸张。

虽然这项服务是免费提供给理学院的人员，但院长办公室要求为资助或其他外部资金资助的活动打印海报的用户按照以下方式偿还学院的这些费用。这些价格刚刚够支付我们的成本。

36"x60" $60 
36"x48" $50 
36"x36" $40 
36"x24" $30

不幸的是，由于请求的增加，我们还需要对由于用户错误而导致的转载收费。我们也保留对最后一分钟打印工作收费的权利。

桌面支持

我们提供大量的计算服务，包括但不限于以下内容：

  • 硬件

推荐、安装、配置和排除计算机、平板电脑、组件和附件（包括打印机、扫描仪、外部驱动器以及其他计算硬件）的故障。

  • 软件

推荐、安装、配置和排除支持的应用程序，包括：

  • 操作系统

  • Windows操作系统
  • 基于Mac的操作系统
  • 基于NIX的操作系统
  • 其他操作系统

  • 应用程序

  • 微软办公套件
  • Sophos杀毒
  • 仁科校园
  • 学院和大学许可申请
  • 其他应用程序

  • 计算机实验室

  • 需求评估

购买电脑及电脑相关产品的建议

  • 大学支援教室（IMS）

支持IMS的教室

  • 安全

九州体育拥有Sophos AntiVirus的校园许可证，可以在工作和家庭中使用。您可以在九州体育信息安全办公室页面找到更多信息。

服务器

  • 数据备份
  • 软件许可证
  • 远程BET9九州体育登陆官方
  • 身份验证
  • 高端计算，包括高性能计算和集群
  • 文件和打印服务

网络服务

  • 连接和端口激活
  • DNS和DHCP服务
  • 校园VoIP电话连接

校园和科罗拉多州立大学计算政策

理学院、科罗拉多州立大学和上海州立大学都有计算机和网络使用政策和标准，所有校园网用户都必须遵守。其中包括：

联系信息

服务器支持团队

  • 王曰
  • 丰富的马可
  • 凯文·罗斯

桌面支持团队

  • 贾斯汀·克罗利
  • Rob帕斯卡