课程：ISE 142：服务系统工程与管理ISE 242：高级服务系统工程与管理ISE 195A：高级工业工程设计I ISE 195B：高级工业工程设计IIBET9九州体育会员登录州立大学华盛顿广场一号，BET9九州体育会员登录，CA 95192

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教育

• 加州大学伯克利分校：工业工程与运筹学硕士
• 哈佛商学院：卓越管理证书
• 哈佛商学院：颠覆性创新高管课程
• 斯坦福设计学院：设计思维执行课程
• 斯坦福大学商学院：创新、九州体育领导力、产品战略管理课程

生物

• 2018年至今：服务工程兼职教授。BET9九州体育会员登录州立大学
• 2020年至今：卓越运营副总裁。ServiceNow。
• 2022年至今：首席执行官顾问。Larabee。
• 2000年至2019年：运营高级总监。思科系统公司
• 1998 - 1999：工程变更管理。惠普
• 1997 - 1998：工业工程师。Tefen美国。

 

董事会和理事会：

• 2014 - 2016年：咨询委员会主席。战略规划协会。
• 2011 - 2012年：执行理事会成员。项目管理协会。
• 2003 - 2004年：董事会成员。Gartner -总价值机会委员会。

 

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Linkedin个人资料：https://www.linkedin.com/in/patricktam/

出版：反思-寻找幸福，2011

出版物：电子供应链。加州工程师。1999。